Casos de Estudio

Desafío

Sistema de gestión obsoleto, procesos manuales lentos, falta de visibilidad en envíos

Solución

Implementación de plataforma cloud integrada con tracking en tiempo real

Resultados

• Reducción de 45% en tiempo de procesamiento
• Aumento de 60% en visibilidad de envíos
• Ahorro de $250k anuales en operaciones
• Incremento de satisfacción de clientes a 95%

Desafío

Plataforma antigua que caía bajo alta demanda, experiencia de usuario pobre

Solución

Desarrollo de plataforma nueva con arquitectura cloud escalable y UX moderno

Resultados

• Incremento de 300% en capacidad de transacciones
• Reducción de 50% en tiempo de carga
• Aumento de 150% en conversiones
• Mejor experiencia de usuario medida en NPS

Desafío

Sobrestock y stock-out recurrentes, pronósticos basados en intuición

Solución

Implementación de modelo de ML para predicción de demanda con datos históricos

Resultados

• Precisión de pronóstico mejorada a 92%
• Reducción de 35% en costos de inventario
• Disminución de 80% en desabastecimientos
• Mejora de flujo de caja por $500k

Desafío

Procesos administrativos manuales consumían 40% del tiempo del equipo

Solución

Implementación de RPA y automatización de flujos de trabajo

Resultados

• Automatización de 70% de tareas administrativas
• Liberación de 400 horas/mes de tiempo de equipo
• Reducción de errores en 95%
• ROI positivo en 6 meses

Desafío

Organización con duplicidad de funciones, comunicación deficiente

Solución

Diagnóstico, rediseño organizacional e implementación de nuevos procesos

Resultados

• Reducción de costos de 25% sin despidos
• Mejora en tiempo de respuesta a clientes de 60%
• Incremento de productividad de 35%
• Mejor satisfacción de empleados

Desafío

Múltiples sistemas desconectados, falta de visibilidad consolidada

Solución

Desarrollo de integración centralizada con APIs y data warehouse

Resultados

• Integración de 12 sistemas distintos
• Reportes consolidados en tiempo real
• Reducción de 70% en manual data entry
• Mejor toma de decisiones por executives